個人情報の取り扱いについて
個人情報保護方針
基本理念
いばらきコープ（以下、「生協」と記す）は、個人情報保護の重要性と生活協同組合としての社会的役割を認識し、事業活動のあらゆる面で個人情報保護に配慮して行動するために個人情報保護に関するマネジメントシステムを定め、役職員・組合員が一体となり個人情報の適切な保護に努めます。
基本方針
- 個人情報の取得においては、適法かつ公正な手段により、本人の同意を得て取得します。
- 個人情報の利用の目的を明示し、その目的を達成するために必要な範囲内にとどめます。
- 事業活動、商品、サービスの提供のために、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、生協の管理のもとで行います。
- 取得した個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏えい等を防止するための措置を講じます。
- 本人からの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせには、生協の個人情報保護規程に定める事項の範囲において可能な限り対応します。
- 個人情報を取り扱う業務の遂行にあたって、生協は、個人情報に関する法令、業界ガイドラインなどを遵守するとともに、生協の個人情報保護規程に定める事項に従い個人情報を取り扱います。
- 生協は、個人情報を取り扱う部毎に管理者を置き、マネジメントシステムを実践・遵守します。また、定期的に行う監査報告等を参考にしてマネジメントシステムの継続的改善に努めます。
以上の活動をすすめるために、定型教育、部内報、会合等で、職員や組合員に対する教育・啓発を積極的に行います。
この個人情報保護の基本的考え方は、内外に公表します。
利用目的の特定
いばらきコープは､個人情報の利用目的を以下のように特定します。利用目的を変更する場合には､変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行いません。
- 出資金、組合員名簿の管理
- 定款に基づく事業における商品及び各種サービスの案内・注文受付・お届けまたは提供
- ご利用明細等のお知らせ及びご利用代金の口座振替、振込
- アフターサービスや商品事故などへの対応
- お問合せへの対応やご連絡
- 当生協の商品・サービス・運営の改善に関わるご意見の集約
- 当生協の事業や運営、活動に関わる情報の提供
- 法令に基づく対応
【過去にご加入いただいていた方からお預かりした個人情報の利用目的】
いばらきコープにご加入いただいていた方の個人情報は、以下の利用目的でのみ使用し、それ以外に利用することはありません。なお、個人情報については厳重に管理されております。
- 商品事故などへの対応
- お問い合わせへの対応
- 法令に基づく監督官庁への対応
個人データの共同利用
いばらきコープとコープネット事業連合ならびに日本生協連で組合員データや商品購入データおよび共済の加入契約データを上記(1)～(11)を利用目的として共同で利用しております。いばらきコープ（以下、「生協」と記す）は、個人情報保護の重要性と生活協同組合としての社会的役割を認識し、事業活動のあらゆる面で個人情報保護に配慮して行動するために個人情報保護に関するマネジメントシステムを定め、役職員・組合員が一体となり個人情報の適切な保護に努めます。
- 個人情報の取得においては、適法かつ公正な手段により、本人の同意を得て取得します。
- 個人情報の利用の目的を明示し、その目的を達成するために必要な範囲内にとどめます。
- 事業活動、商品、サービスの提供のために、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、生協の管理のもとで行います。
- 取得した個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏えい等を防止するための措置を講じます。
- 本人からの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせには、生協の個人情報保護規程に定める事項の範囲において可能な限り対応します。
- 個人情報を取り扱う業務の遂行にあたって、生協は、個人情報に関する法令、業界ガイドラインなどを遵守するとともに、生協の個人情報保護規程に定める事項に従い個人情報を取り扱います。
- 生協は、個人情報を取り扱う部毎に管理者を置き、マネジメントシステムを実践・遵守します。また、定期的に行う監査報告等を参考にしてマネジメントシステムの継続的改善に努めます。
以上の活動をすすめるために、定型教育、部内報、会合等で、職員や組合員に対する教育・啓発を積極的に行います。